一、“不在保障期间”拒赔的由来
意外伤害保险合同通常设有时间限制条款,即被保险人因遭受意外伤害事故,并自事故发生之日起一定时间内(一般为90天或180天)死亡的,保险人给付死亡保险金。如果被保险人的死亡时间超出了保险合同所规定的这个期限,那么,保险公司就可能以“不在保障期限”或“死亡时间超出合同约定”为由,拒绝赔付保险金。
二、三大法律抗辩思路
保险合同并非普通合同,而是一种附合合同,是由保险公司单方面制定的。因此,在对保险合同条款进行解释时,不应仅从保险公司的角度出发,而应从购买保险的普通消费者的合理期待出发。
当受益人已经能够证明被保险人死亡的原因是意外事故时,其获得保险金的权利不应轻易受一个僵化的时间限制条款的影响。死亡的具体时间点,更多是医学或生物学上的偶然,并不改变“死亡由意外事故导致”这一核心事实。
从法理和实践上看,此类时间限制条款存在违反公序良俗原则的风险。如果家属知晓,只要被保险人存活超过90天或180天就将丧失保险金,那么该条款的存在,可能诱导被保险人的亲属在事故发生后,为获取保险金而使本人得不到及时救治及照看、护理,甚至可能诱发更极端的伤害行为。
法律不能鼓励或容忍这种潜在的反人性行为。死亡的具体时间在此时不应成为争议焦点,保险公司也不应从他人挽救生命和延长生存时间的努力中获取利益。家属积极救治的行为本身是值得肯定的,不应因救治行为的“副作用”(延长了生存时间)而丧失保险保障。
该时间限制条款具有免除保险公司赔付责任的作用。保险消费者要做的核心工作,就是找到充分的理由或者法律依据,来认定该条款不生效或者无效。
论证的思路可以参考我们在本系列其他文章中多次强调的格式条款无效规则:第一,审查保险公司是否就该条款对投保人履行了充分的提示和明确说明义务,若未履行,可主张该条款不成为合同内容;第二,审查该条款是否不合理地免除或减轻了保险人责任、加重了投保人责任、排除了被保险人的主要权利,若存在上述情形,可主张该条款无效。
三、律师建议
总之,面对保险公司以“不在保障期限”为由的意外险拒赔,被保险人家属并非完全处于被动地位。法律赋予了消费者挑战不合理格式条款的武器。关键在于,要能够清晰地论证意外事故与死亡结果的直接因果关系,并善用格式条款的规制规则和公序良俗原则,来主张时间限制条款的无效或不适用。
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